Q：「中控认证」下载后该如何使用？

A：① 对后续打开中控平台需要使用的浏览器进行设置；

【谷歌浏览器】地址栏输入chrome://flags/#block-insecure-private-network-requests，将参数选项改为禁用Disable，然后重启浏览器。

【Edge浏览器】地址栏输入edge://flags/#block-insecure-private-network-requests，将参数选项改为禁用Disable，然后重启浏览器。

【QQ浏览器】地址栏输入qqbrowser://flags/#block-insecure-private-network-requests，将参数选项改为禁用Disable，然后重启浏览器。

② 首次使用下载中控认证，根据使用电脑系统进行选择，选择对应版本安装；

③ 输入账号密码登录中控认证；

④ 中控认证保持后台始终运行状态；

⑤ 浏览器打开中控平台使用钉钉扫码登录；

⑥ 多次访问时，无须重复下载中控认证，使用首次下载的中控认证登录即可。

Q：已经登录了「中控认证」但中控平台二维码一直不显示？

A：检查打开中控平台的浏览器是否对Block insecure private network requests.参数进行了设置。

【谷歌浏览器】地址栏输入chrome://flags/#block-insecure-private-network-requests，将参数选项改为禁用Disable，然后重启浏览器。

【Edge浏览器】地址栏输入edge://flags/#block-insecure-private-network-requests，将参数选项改为禁用Disable，然后重启浏览器。

【QQ浏览器】地址栏输入qqbrowser://flags/#block-insecure-private-network-requests，将参数选项改为禁用Disable，然后重启浏览器。

Q：已经选择了Windows版本的「中控认证」安装时提示错误？

A：【Windows电脑】打开提示错误时，先下载360驱动大师等相关软件，升级显卡驱动。

Q：已经选择了Mac版本的「中控认证」安装时提示无法打开？

A：【Mac电脑】打不开时，进入系统偏好设定-安全与隐私-通用-允许从以下来源的App，允许启用中控认证。

Q：已经选择了Mac版本的「中控认证」安装时提示文件损坏？

A：【Mac电脑】打开提示文件损坏时，由于Mac权限需要进行配置。

1、使用终端命令来打开任何来源选项

① 打开终端（直接桌面图标打开，或 “command+空格“回车输入ter回车）

② 在终端中输入【 sudo spctl --master-disable 】，点击回车，输入锁屏密码后再次回车（ 注意输入密码的时候是看不见的 ）

③ 此时，再返回设置中的 【安全与隐私】 就可以看到 “任何来源” 这个选项，勾选即可。一般情况下，这个时候就可以安装了，如果还是不能安装的话，可能是因为苹果进一步收缩了对未签名应用的授权，这时候就要通过终端执行命令代码来绕过签名认证，用第2种方法。

① 打开终端，方法同上

② 输入以下命令：【sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/xxx.app】，将“xxx.app”换成你要安装的APP的名称，比如 ”sudo xattr -rd com.apple.quarantine /Applications/photoshop.app”，点击回车；

或输入【sudo xattr -rd com.apple.quarantine 】后将你需要安装的应用程序拖入终端，点击回车（ 注意：quarantine后面一定要有个空格！！ ）

③ 输入密码，回车安装、再点击应用程序，应该就能打开（注意：后续使用选择经过一系列操作过的应用，如果新下载的应用不能安装，需要重复按上面的步骤进行同样操作）

Q：更换了电脑或重装系统后无法使用中控认证怎么办？

A：打开中控认证选择「更换电脑」申请类型，提交后由行政审核通过再次登录即可使用。